近年来，青岛市殡葬管理所积极适应殡葬改革发展的形式，坚持以科学发展观为指导，着眼群众殡葬需求，遵循“文明、诚信、规范、高效”的方针，积极践行“以人为本，追求卓越”的服务理念，努力打造资源节约型、环境友好型、服务创新型殡葬，为推进现代文明丧葬、构建和谐社会做出了积极贡献。先后获得“青岛市文明服务示范窗口”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”、“山东省职业道德先进集体”、“全省殡葬改革示范单位”、“全国民政系统行风建设示范单位”、“全国殡葬工作先进单位”，2003年通过ISO9001质量体系认证，现为山东省文明单位，国家一级殡仪馆。
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